국민은행, 국가고객만족도 시중은행 '1위' 2024-11-12 14:16:46

편의와 만족을 선사했다. 새로운 대면 채널 방식인 ‘여섯시은행’, ‘점심시간 집중상담’ 은 금융소비자의 접근성과 이용 편의를 강화했다. 채널 혁신을 경험한 고객들이 높은 만족도를 보이면서, ‘여섯시은행’과 ‘점심시간 집중상담’은 전국으로 확대 시행했다. 비대면 채널인 KB스타뱅킹도 고객 의견을 바탕으로...

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• #국민은행 국가고객만족도 #고객 #국민은행 #관리

아웃사이더 트럼프의 한 방 “바보야, 문제는 물가야” [트럼프 스톰①] 2024-11-09 08:08:12

발표하는 소비자심리지수는 2022년 6월에 역대 최저치인 50.0을 기록했다. 이 수치가 낮을수록 향후 소비를 줄이겠다는 사람이 많다는 것을 의미한다. Fed의 공격적인 물가 전쟁으로 경제 심리가 개선됐지만 이는 트럼프의 첫 임기였던 2017~2021년(평균 소비자심리지수 90대) 수준에 미치지 못했다. “막연한 기대가...

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[게시판] 한일시멘트, 한국품질만족지수 시멘트·레미탈·레미콘 부문 1위 2024-11-07 12:13:07

[게시판] 한일시멘트, 한국품질만족지수 시멘트·레미탈·레미콘 부문 1위 ▲ 한일시멘트는 '2024 한국품질만족지수'(KS-QEI)의 포틀랜드 시멘트 부문과 드라이모르타르(레미탈) 부문, 레디믹스트 콘크리트(레미콘) 부문 1위 기업으로 선정됐다고 7일 밝혔다. KS-QEI는 소비자와 제품 전문가를 대상으로 품질...

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• #게시판 한일시멘트 #부문 #연합뉴스

신일, 2024년 한국품질만족지수 19년연속 1위 선정 2024-11-07 10:12:47

'2024 한국품질만족지수(KS-QEI)' 인증 수여식에서 선풍기와 전기히터 부문에서 1위를 수상했다고 7일 밝혔다. 한국표준협회와 한국품질경영학회가 공동 개발한 한국품질만족지수(KS-QEI)는 제품과 서비스 품질에 대한 고객 만족도를 종합적으로 평가하는 제도다. 신일은 이번 수상으로 선풍기 부문 19년 연속,...

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• #신일 2024년 #신일 #부문 #제품 #큐브 #디자인 #고객

삼성전자, 주요 고객만족도 조사 TV 부문 1위 휩쓸어 2024-11-07 08:47:53

글로벌고객만족도 조사(GCSI)에서 TV 부문 20년 연속 1위를 기록했고 한국표준협회 한국품질만족지수(KS-QEI) 조사에서 15년 연속 1위에 올랐다. 한국생산성본부 주관 국가고객만족도(NCSI) 조사에선 79점으로 공동 1위를 차지했다. 'Neo QLED 8K' 등 프리미엄 제품에 '8K AI 업스케일링 프로(Pro)', '...

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[게시판] TK엘리베이터, '한국품질만족지수' 3년 연속 1위 2024-11-06 14:13:44

[게시판] TK엘리베이터, '한국품질만족지수' 3년 연속 1위 ▲ TK엘리베이터는 한국표준협회에서 주관하는 '2024 한국품질만족지수'(KS-QEI) 엘리베이터 부문 1위 기업으로 3년 연속 선정됐다고 6일 밝혔다. 올해 소비자·전문가 심사에서는 성능, 신뢰성, 사용성 등을 평가하는 사용품질 6개 항목과...

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• #게시판 TK엘리베이터 #항목 #평가

DB생명, 소비자피해예방 위한 관리지표 상시 점검 2024-11-04 16:29:23

DB생명은 법인보험대리점(이하 GA)과의 상생 소비자보호 문화를 구축하기 위해 차별화된 제도를 운영하고 있다. 금융소비자보호 내부통제 상호 협력 체계를 위해 업계 최초로 업무협약을 체결했고, 총 10개의 GA와 협약을 완료했다. 또한 GA 금융소비자보호 책임자들과 연 2회 동행간담회를 실시하고 있다. 이런 노력의 ...

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• #DB생명 소비자피해예방 #생명 #금융소비자보호 #서비스 #업계 #위해 #금융소비자 #모니터링

뉴욕증시, 빅테크 실적 '슈퍼위크'…변동성 주의보 [출근전 꼭 글로벌브리핑] 2024-10-28 07:20:57

댈러스 연은 제조업지수 포드 모터스, 온 세미컨덕터 실적 발표 -10월 29일 9월 구인·이직 보고서(JOLTs) 9월 도매재고 8월 케이스-실러, 연방주택기업감독청(FHFA) 주택가격지수 10월 소비자신뢰지수 알파벳, AMD, 페이팔, 맥도날드, 화이자, 비자, 치폴레 멕시칸 그릴, 로열 캐러비언 그룹 실적 발표 -10월 30일 10월...

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