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전자상거래 10명 중 4명 피해 경험…"1인당 연간 10만원 수준" 2024-06-21 12:29:23
온라인쇼핑 플랫폼을 이용했다. 그 뒤를 이어 온라인동영상서비스(OTT)·사회관계망서비스(SNS) 등 온라인 콘텐츠 플랫폼 40.5%, 마트·백화점 등 유통사 온라인몰 35.1%, 의류·뷰티·식품 등 전문몰 31.0%, 오픈마켓 24.3%, 해외직구 24.1%, 라이브커머스 23.1% 등의 순으로 나타났다. 채널별 피해 경험률을 보면 종합...
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숏폼+커머스 '숏핑'에 지갑 여는 MZ 2024-04-16 18:18:36
구매로 이어지도록 쇼핑 기능을 연동하기 시작하면서 효과가 더 커졌다. 숏폼 시청자 수 자체도 빠르게 늘고 있다. 오픈서베이에 따르면 지난해 소비자들의 숏폼 콘텐츠 시청 경험률은 68.9%로 전년보다 12.4%포인트 올랐다. 숏폼에 힘입어 기업의 매출이 늘어난 사례도 여럿이다. 패션 회사 LF는 ‘패션 회사 직원들은...
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"해외직구 피해, 물품보다 숙박·항공 등 서비스서 빈번" 2023-08-31 06:00:07
것으로 나타났다. 이외에 11번가(8명)와 네이버쇼핑(7명), 발란·옥션(각 3명) 등의 국내 구매대행 이커머스에서 다수의 피해 사례가 보고됐다. 숙박·항공 등 해외 서비스 거래에서는 설문 대상 498명 가운데 22.5%(112명)가 피해를 봤다고 답해 물품 구매보다 피해 경험률이 다소 높았다. 숙박에서는 고지된 금액보다...
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레깅스는 여자만?…윤성빈이 입었더니 男 지갑 열렸다 [오정민의 유통한입] 2023-08-19 12:10:14
BB크림 등 색조 제품 이용 경험률도 10명 중 2명(20%)이 해당됐다. 업계에서는 사회에서 다양성 존중 문화가 확산하고 있는 만큼 성별의 경계가 무너지는 젠더리스(genderless·중성적) 트렌드와 함께 남성의 그루밍(꾸밈) 수요가 이어질 것으로 관측한다. 패션업계에서는 이미 젠더리스룩이 대세로 자리잡았다. 임지연...
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"예능 보는 줄" 25억 주문 폭주…10대도 60대도 푹 빠졌다 [이미영의 트렌드 톡톡] 2022-08-02 07:01:01
홈쇼핑과 달리 스마트폰만 있으면 공간에 구애받지 않고 방송을 할 수 있어 기존 홈쇼핑에서 볼 수 없었던 다양한 상품과 볼거리 제공이 가능하다. 서울시가 서울 거주 20~50대 4000명을 대상으로 조사한 실시간 방송 판매 이용실태에 따르면 2021년 라이브 커머스 이용 경험률은 57.3%로 2020년 27.4%에서 1년새 두 배...
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"코로나19 일상 회복해도 온라인 생활 패턴은 유지될 것" 2022-04-26 14:12:08
경험률은 84%로, 전년보다 11.7%포인트 높아졌다. 유료 동영상 이용자의 약 60%가 넷플릭스를 이용했고, 이어서 유튜브 프리미엄 이용자가 많았다. 쇼핑 시 모바일을 이용하는 비중은 61.5%로, 지난 1년간 온라인에서 구매한 제품군이 오프라인보다 더 다양했다. 나스미디어 전략사업본부 김병조 상무는 "엔데믹 시대에도...
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칸타, 가공 식품 시장 분석…우뚜기, 풀무원, 삼양라면 1위 추격 박차 2020-08-31 15:07:49
올 상반기 구매자의 제조사 브랜드 구매 경험률과 구매 횟수를 종합한 평가 지수이다. 각 카테고리 내에서 부동의 1위 제조사들은 여전히 시장 지위를 유지하고 있었다. 하지만 눈여겨볼 만한 것은 2위를 비롯해 새롭게 떠오르는 신규 경쟁사들이 큰 폭으로 상장하면서 시장 동력을 제공하고 있는 동향을 보였다는 것이다....
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한국인 3대 중요 소비생활분야 '의·식·주'→'식·주·금융' 2019-11-13 06:00:13
편의점이 6.9회로 가장 많았고 이어 대형마트(4.6회), 재래시장(3.8회), 모바일 쇼핑(3.3회), 로컬 푸드 마켓(3.0회), 인터넷 쇼핑(2.8회) 순으로 많았다. 소비자 문제 경험률은 전화권유판매(67.1%), 해외직구(50.4%), SNS 플랫폼 쇼핑(49.4%)에서 많은 것으로 나타났다. 거래에서 불만을 경험한 소비자 중 64.6%가 이의...
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"국민 60%, 전자상거래 경험…스마트폰 구매비율 압도적" 2019-05-12 07:11:12
2016년 52.0%, 2017년 52.3% 등으로 매년 증가하고 있다. 지난해 전자상거래 가운데 온라인쇼핑몰 구매 경험자 비율이 85.5%로 가장 높았고, TV 50.5%, 해외직구 18.0%, 개인 간 거래 11.9% 등의 순이다. 전자상거래 경험률이 가장 높은 연령층은 만 30∼39세(85.2%)였다. 다음은 만 20∼29세(84%), 만 40∼49세(74.7%), 만...
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"광역쇼핑시설, 중소유통부문 상권 최대 12.7% 잠식" 2018-03-25 07:03:01
쇼핑몰 이용경험률과 월 이용횟수 등을 감안해 분석한 결과 복합쇼핑몰의 중소유통부문 상권잠식률은 최대 5.0%로 추정됐다. 같은 방식으로 추산한 창고형 대형마트와 대형 패션아울렛의 중소유통부문 상권잠식률은 각각 최대 7.3%와 0.4%였다. 이에 따라 전체 광역쇼핑시설의 상권잠식률 합계를 최대 12.7%로 경기연구원은...
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