부동산원, 허위매물 모니터링 강화…"사각지대 줄인다" 2024-12-18 14:28:46

피해를 예방하기 위해 '지킴중개', '고객안심콜', '헛걸음보상제' 등의 소비자 보호 정책을 펼쳐왔다. 손태락 한국부동산원 원장은 "허위매물로 인한 소비자 피해를 줄이기 위해 모니터링 대상을 지속적으로 확대할 것"이라고 강조했다. 안성우 직방 대표는 "앞으로도 최신 프롭테크 기술을 활...

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• #부동산원 허위매물 #광고 #부동산

"허위매물 줄인다"…부동산원, 모니터링 대상 플랫폼 확대 2024-12-18 10:54:28

'지킴중개', '고객안심콜', '헛걸음보상제'와 같은 다양한 소비자 보호 정책을 이미 운영 중이다. 부동산원 손태락 원장은 "허위 매물로 인한 소비자 피해를 줄이기 위해 모니터링 대상을 지속적으로 확대하고, 부동산 시장의 투명화를 적극 지원하겠다"고 밝혔다. 직방도 이날 부동산원과 협력해...

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• #허위매물 줄인다부동산원 #모니터링 #부동산 #매물

토스뱅크, 국가고객만족도 인터넷은행 부문 1위 차지 2024-11-12 14:40:31

‘토스뱅크 외화 통장’, 사기 의심 사이렌과 안심보상제, 그리고 다자녀 가구 특례 도입, 등기변동 알림, 전세지킴보증 가입이 가능한 ‘토스뱅크 전월세보증금대출’ 상품 등이 이러한 평가의 주요 요인으로 작용했다. 2021년 10월 출범한 토스뱅크는 출범 두 달만에 100만 고객을 달성하고 올 4월에는 출범 2년 반만에...

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• #토스뱅크 국가고객만족도 #고객 #토스뱅크 #사기 #의심 #혁신 #부문

토스뱅크, 앱에서 '안심보상제' 비대면 접수 2024-07-15 09:50:51

금융 사기 피해 고객이 앱에서 안심보상제 신청이 가능하도록 기능을 개선했다고 15일 밝혔다. 기존에는 웹페이지를 통해서만 안심보상제 신청을 접수할 수 있었고, 접수 후 금융사기 피해 상황을 증명할 수 있는 서류 제출, 담당자와 교차 검증 등 검증 과정이 까다로웠다. 새 안심보상제는 접수와 서류 제출을 앱에서...

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• #토스뱅크 앱에서 #안심보상제 #피해 #토스뱅크

5천만원까지 보상하는 토스뱅크 안심보상제 '앱'서 신청 2024-07-15 09:19:40

위해 도입한, 안심보상제가 고객들에게 한 걸음 가까이 다가간다. 앱에서 손쉽게 신청할 수 있도록 안심보상제의 접근성을 개선했다. 토스뱅크는 고객들이 언제 어디서나 손쉽게 신청할 수 있도록 안심보상제를 앱에서 신청할 수 있도록 업그레이드 했다고 15일 발표했다. 안심보상제는 토스뱅크의 잘못이 아닌 보이스피싱...

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• #5천만원까지 보상하는 #안심보상제 #토스뱅크 #고객 #피해

"올해도 '반값' 행진"…홈플러스, 4∼10일 '물가안정 프로젝트' 2024-01-03 09:54:56

특가 기획전이 열리는 4∼7일 나흘간은 농협안심한우 국거리·불고기, 활랍스터 등을 반값에 판매한다. 치킨 가격 안정을 주도하는 당당 두마리옛날통닭은 1만원이 채 안 되는 가격에 고객들을 찾는다. 물가안정 프로젝트는 홈플러스가 고물가 시대 고객들의 장바구니 부담을 덜어준다는 목표를 내걸고 2022년 시작한 행사...

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• #올해도 반값 #물가안정 #고객 #최대 #홈플러스

토스뱅크 출범 2주년…"고객 금융주권 생각하는 은행 목표" 2023-10-12 11:36:54

사회적인 책임에도 힘쓰고 있다. 2021년 11월 선보인 안심보상제로 지난달 말까지 2년간 총 2500건, 19억원에 달하는 피해를 보상했다. 올해 2월 도입한 100% 자동화 비과세종합저축 서비스는 지난달 말 기준 2만5000여명의 고객이 이용했다. 강화된 보이스오버(Voice-over) 서비스로 시각장애인들의 금융 접근성은 한...

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• #토스뱅크 출범 #고객 #토스뱅크

"토스가 또 한 사람 구했다"…송금하려는 순간 뜬 메시지 2023-09-17 14:34:46

국내 온라인 중고 거래 플랫폼에서 사기를 당한 경우 안심 보상제를 통해 보상하고 있다. 토스뱅크에 따르면 2021년 10월부터 지난 6월까지 토스뱅크 고객들이 접수한 금융사기 피해 총 2148건을 대상으로 15억원 상당의 피해가 복구될 수 있도록 도운 것으로 전해진다. 고객들이 겪은 피해는 중고 거래 사기 등에 연루된 ...

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• #토스가 또 #피해 #토스뱅크 #사기 #송금

추석 선물 정하셨나요?…가치소비·친환경이 대세 2023-09-06 16:03:07

유기 사료를 먹였다. 고객들이 안심하고 구매할 수 있도록 식품 안전성을 높이기 위한 노력도 병행한다. 롯데백화점은 ‘식품 선물세트 3배 보상제’를 통해 원산지 표시 위반, 유통기한 경과, 무허가 제품이 있을 경우 판매가의 3배를 보상한다. 농산물우수관리인증(GAP), 식품안전관리인증(HACCP), 전통식품 품질인증 등...

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