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4월 결혼인데 3억 '먹튀'…"너무 억울해" 예비 신부 '눈물' [이슈+] 2025-02-20 20:24:01
표준약관을 도입하여 소비자 피해를 예방하는 내용을 담고 있다. 그러나 '결혼서비스법'은 결혼식장과 결혼 준비 대행업체에 대한 규정만 포함하고 있어 전문가들을 중심으로 폰 스냅과 같은 개별 서비스에 대한 구체적인 조항이 없어 보완이 필요하다는 목소리가 커지고 있다. 김시월 건국대 소비자학과 교수는...
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항공사 마일리지에 유효기간을 둔 약관의 효력은? [조광희의 판례로 보는 세상] 2025-02-18 07:00:09
따라 해당 약관이 무효로 되려면, 그 약관 조항이 고객에게 다소 불이익하다는 점만으로는 부족하다. 약관 작성자가 거래상의 지위를 남용해 상대방의 정당한 이익·합리적인 기대에 반하고, 형평에도 어긋나는 조항을 사용해야 한다. 또 이 조항이 건전한 거래 질서를 훼손하는 등 고객에게 부당하게 불이익을 줬다는 점이...
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'틱톡 모기업에 정보전송' 딥시크, 국내 신규 서비스 중단 2025-02-17 16:46:23
수 있는 기능이 포함됐지만, 사용자 약관에는 관련 안내가 없다는 점을 확인했다. 현행법상 서비스 제공자가 제3 사업자에 데이터를 넘길 때 이를 사용자에게 공지하거나 공개해야 하는데 관련 안내가 없었다는 지적이다. 그밖에 개인정보 처리지침에도 현행 개인정보보호법을 충족하지 못하는 일부 조항이 확인된 것으로...
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"환불 불가" 스드메 갑질에 '눈물'…예비부부 희소식 전해졌다 [더 머니이스트-백광현의 페어플레이] 2025-02-17 06:29:01
18개 결혼준비대행업체의 이용약관을 심사해 필수적인 서비스 요금을 따로 받도록 구성한 조항과 추가금과 위약금 기준을 불명확하게 표시한 조항 등 6개 유형의 불공정 약관조항을 시정함으로써, 결혼준비대행업체의 스드메 갑질에 제동을 걸었습니다.사진파일 구입비·드레스 피팅비 등 별도 항목서 제외…기본 제공...
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'개인정보 침해 논란' 딥시크, 결국 정책 변경 2025-02-15 14:17:08
위한 보호 장치를 사용할 것'이라는 단서 조항이 추가됐다. 그동안 적용되지 않았던 '옵트아웃'은 이번에도 마련되지 않았다. 옵트아웃은 생성형 AI 등에서 정보 주체가 명시적으로 거부 의사를 밝히면 해당 데이터 수집을 멈출 수 있도록 하는 기능을 말한다.. 딥시크는 이번 개인정보 처리방침을 개정하면서...
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'개인정보 수집 논란' 딥시크, 정책 일부 변경 2025-02-15 14:09:39
위한 보호 장치를 사용할 것'이라는 단서 조항이 추가됐다. 그동안 적용되지 않았던 '옵트아웃'은 이번에도 마련되지 않았다. 옵트아웃은 생성형 AI 등에서 정보 주체가 명시적으로 거부 의사를 밝히면 해당 데이터 수집을 멈출 수 있도록 하는 기능이다. 딥시크는 이번 개인정보 처리방침을 개정하면서...
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"환불받은 돈 토해내라" 中게임 '라스트워' 배짱 영업 속수무책 2025-01-31 07:10:00
요청 후 계정 이용을 제한하거나 추가 과금을 요구하는 약관이 있다면 이는 약관법 제6조 이하 불공정약관조항 금지에 위반될 가능성이 있다"라고도 분석했다. 문제는 한국 소비자를 '호구'로 보는 '라스트워'를 실질적으로 제재할 수단은 없다는 점이다. 조사처는 "해외 모바일 게임 사업자의 경우 법령을...
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지상파-네이버 AI 저작권 분쟁 파장…핵심은 '공정 이용' 여부 2025-01-18 06:00:04
뉴스 약관에 기초해 적법하게 AI 학습에 뉴스 데이터를 이용했다. 다만 생성형 AI 관련 이슈가 대두한 후 언론사의 문제 제기가 있어 뉴스 약관을 개정한 뒤 2023년 6월부터 동의 없이 뉴스 서비스 데이터 사용을 하지 않고 있다"였다. 해외에서는 언론사 콘텐츠를 AI 모델 학습에 사용해 분쟁이 벌어진 사례를 쉽게 찾아볼...
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'도수치료에 줄줄' 실손보험 적자 연 2조…필수의료 중심 개편 2025-01-09 14:40:55
이번 개편안은 약관 변경을 할 수 없는 초기 실손 가입자에 대해서는 보험계약을 재매입하는 방안을 추진하기로 했다. 2세대 일부와 3세대 상품은 재가입 주기가 15년이고 4세대는 5년이지만, 1세대와 2세대 일부 상품은 재가입 조건이 없어 기존 약관이 100세까지 이어진다. 전체 44%(1천528만건)에 이르는 초기 실손...
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대법 "항공사 마일리지 10년 뒤 소멸 약관 적법" 2024-12-29 17:48:46
수 있다는 점 등을 종합할 때 10년 유효기간이 약관법상 ‘고객에게 부당하게 불리한 조항’이나 ‘공정성을 잃은 조항’이라고 보기 어렵다고 설명했다. 재판부는 “항공사가 유효기간제로 얻은 이익에 비해 고객 이익 보장이 미흡하나, 약관을 무효로 할 정도는 아니다”고 덧붙였다. 권용훈 기자 fact@hankyung.com
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