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오텍캐리어, KSQI 콜센터 부문 ‘우수 콜센터’ 선정 2024-11-19 15:26:41
오텍캐리어가 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 '2024년 한국산업의 서비스품질 지수(KSQI) 콜센터 부문' 조사에서 신규 우수 콜센터로 선정됐다고 밝혔다. 한국능률협회컨설팅은 국내 콜센터의 현 서비스 수준을 진단하고 탁월한 서비스 품질을 제공하는 기업을 발굴하기 위해 2004년부터 매년 서비스품질...
AI링고·시스트란 공동 세미나 성황리 종료 2024-11-08 14:21:46
송연석 교수는 “AI번역이 최근들어 실질적으로 번역 업계에도 많은 영향을 미치고 있지만, 고품질의 번역물을 얻기 위해서는 여전히 전문 번역사의 손길이 필요하다”며, “전문 번역사들도 AI번역과의 협업을 통해 업무의 능률을 높이고, 더욱 효율적이고 전문적인 번역의 결과물을 제공하는 상호 윈-윈 시츄에이션이 될...
[한경 오늘의 운세] 2024년 11월 8일 오늘의 띠별 운세 2024-11-08 06:00:13
일의 능률을 높여줄 것입니다. 쉬엄쉬엄 일을 진행할 것을 조언합니다. 당신이 눈앞의 결과에 연연한다면 큰 이득을 얻을 수 없습니다. 단 일을 시작하고 난 후에 따지기 바랍니다. 01년생 기회가 찾아왔을 때 너무 서두르지 않는 것이 중요합니다. 냉철한 판단으로 그 기회를 평가하고 선택하세요. 준비된 자세가 당신을...
이케이 주식회사, 문체부 ‘여가친화인증’ 기업에 선정 2024-11-07 14:17:39
주식회사 이희주 회장은 “회사는 업무와 직원 개인의 삶이 조화를 이룰 때, 건강한 조직 문화를 이루며 함께 성장할 수 있다고 생각한다”라며, “앞으로 임직원들과 적극적으로 소통하며, 업무 능률을 올릴 수 있는 기업문화 정착을 위해 전폭적으로 지원하겠다”라고 전했다. 한편, 이케이 주식회사는 매년 신입사원을...
[한경 오늘의 운세] 2024년 10월 23일 오늘의 띠별 운세 2024-10-23 06:00:08
중요한 만남이 이루어지는 시기입니다. 능률이 생각 외로 잘 올라가는 시기이므로 새로운 프로젝트를 성공시킬 수 있습니다. 하나의 일이 여러 가지를 길하게 만들 것입니다. 88년생 순리를 지키면 문제가 되지 않을 일입니다. 한치 앞도 자세히 파악하기 어려운 시기이므로 조심하기 바랍니다. 남을 위해 하는 일은 잘...
9급 공무원이 어떻게…연봉보다 2000만원 더 벌어들인 비결 2024-10-16 09:40:21
영리 업무 및 겸직금지 위반으로 인한 징계는 2022년 19건, 2023년 19건, 2024년 9월 11건 이뤄졌다. 김 의원은 "공무 외 영리업무로 공무원으로서 직무상의 능률을 저해하거나 공무에 대해 좋지 않은 영향을 주게 된다면 그 피해는 오로지 국민들에게 돌아갈 수밖에 없다"며 "정부는 원칙에 따라 국민건강보험공단의 보수...
KMAC-법무법인 린, MOU 체결…신규 서비스 개발 및 법률 리스크 관리 협력 2024-10-15 09:36:35
한국능률협회컨설팅(대표이사 한수희, 이하 KMAC)과 법무법인 린(대표 변호사 임진석)이 지난 11일 KMAC 대회의실에서 업무협약(MOU)을 체결했다고 15일 밝혔다. 이번 협약은 공동 사업 추진 및 신규 가치 창출을 목표로 마련됐다. 이번 협약의 목적은 두 회사의 전문성을 결합해 새로운 시장을 개척하고, 고객에게 경영과...
[한경 오늘의 운세] 2024년 10월 5일 오늘의 띠별 운세 2024-10-05 06:00:43
처리하는 사람입니다. 팀플보다는 개인적인 업무에서 두각을 나타낼 수 있을 것입니다. 82년생 노력하는 만큼 재정적인 보상이 돌아올 것입니다. 인기가 너무 많아서 업무적인 파트너십의 콘택트도 많을 것이라 예상됩니다. 협력자를 선별해서 잘 고르기 바랍니다. 94년생 마음먹는 일들을 잘 해나가기 위해서는 진...
일의 의미를 ‘재정의’하는 것이 중요한 이유[IGM의 경영전략] 2024-10-03 12:21:35
딱 맞아떨어져야 하지만 개인 입장에서는 주어진 업무에 나를 끼워 넣으니 부속품처럼 느껴진다. 일이 지루해지고 역량을 확장하기 어렵다. 이러한 문제를 해결하기 위해서는 일에 대한 관점을 다시 보아야 한다. 조직으로부터 주어진 업무를 자신의 관점에서 스스로 의미 있는 일로 재정의하는 것을 ‘잡 크래프팅(Jo...
SK텔레콤 "한국 산업 고객만족도 27년 연속 1위 달성" 2024-09-26 09:28:35
한국능률협회컨설팅이 주관하는 올해 한국산업의 고객만족도 조사(KCSI)에서 이동통신 부문 1위를 기록, 27년간 선두를 지켰다고 26일 밝혔다. SK텔레콤은 지난 4월 국가 고객만족도 1위(NCSI)와 7월 한국서비스품질지수(KS-SQI) 1위에 이은 이번 KCSI 1위 수상으로, 지난 25년간 국내 3대 고객만족도 조사에서 모두 1위를...