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KB국민은행, 여섯시 은행·점심시간 집중상담, 영업시간 특화 2024-10-10 16:35:39
고객은 작년 같은 기간보다 115.2% 증가했고, 예약 상담 고객은 114.8% 늘었다. 생계 활동 등으로 일반적인 은행 영업시간 내 방문이 어려운 직장인과 자영업자 고객 등이 연장 영업시간대에 ‘예약상담제도’를 통해 영업점을 방문하는 경우가 늘어난 결과다. 특히 올 상반기 여섯 시 은행의 연장 영업시간 동안 수익성 ...
강북구, 수험생 1대1 진로상담 2022-08-09 16:38:19
대 1 맞춤형 진로진학상담제’를 운영한다. 상담 일정은 1차 수시, 2차 정시 대비로 나뉜다. 1차는 8월 24~26일, 9월 1~2일이다. 2차는 11월 24~25일, 12월 13일, 12월 15~16일에 진행될 예정이다. 이번 1차 상담 인원은 하루 16명씩 총 80명이며, 강북구는 선착순으로 인원을 모집하고 있다. 상담은 서울교육청이 추천한...
법률구조공단 홈페이지서 네이버 인증서 사용 가능 2021-01-05 11:44:14
상담 예약, 사이버 상담 신청 등 법률 구조 서비스를 모두 이용할 수 있다. 네이버는 "법률구조공단이 코로나19 확산 예방을 위해 전면 예약상담제를 실시하고 있는 만큼 네이버 인증서 도입으로 이용자들 편의가 개선될 것"으로 전망했다. 법률구조공단이 민간인증서를 본인 인증 수단으로 도입한 것은 네이버 인증서가...
경기신용보증재단, 中企·소상공인에 올 4.8조 보증지원…경기지역 든든한 '금융안전망' 2020-09-23 15:07:09
‘예약상담제’도 이달부터 시작한다. 예약상담제는 상담 대기고객을 줄여 코로나19 확산의 위험을 예방하기 위해 도입됐다. 예약상담제는 대기고객 없는 ‘안전·편리한 상담’을 제공해 고객들로부터 호응을 얻고 있다. 경기신보는 예약상담제 시행으로 고객의 상담수요를 예측·관리해 코로나19 재확산 방지와 상담 및...
"비대면 시스템·보증심사 기준 개선…코로나 피해 기업 신속 지원하겠다" 2020-09-23 15:05:03
등 예약상담제, 카카오톡 상담서비스 등 다양한 언택트 시스템을 추진하고 있다. 이는 코로나19 시대 비접촉을 통해 보증지원과 금융지원 등 필요한 지원을 언택트 시스템으로 제공하기 위한 전략이다. 이 이사장은 언택트 시스템 전환과 함께 도내 중소기업에 대한 보증지원도 가속화하고 있다. 코로나19 시대 중소기업과...
"은행 대기시간 줄여라"…코로나19 우려에 방문예약 '인기'[이슈+] 2020-02-26 10:50:09
'스마트 예약 상담제'를 도입한 후 현재 990개 지점에서 시행 중이다. 신한은행은 873개 지점에서, 하나은행은 48개 지점에서 관련 서비스를 제공하고 있다. 우리은행은 방문예약 서비스는 없지만 수도권 400여개 영업점에서 모바일 번호표를 제공한다. 번호표 발급은 당일에만 가능하고, 방문예약처럼 구체적인...
"서민 금융지원" 포용금융센터 문 연 광주은행 2019-11-25 17:38:48
예약 상담제 등을 도입했다”고 소개했다. 포용금융센터 영업 시간은 평일 오전 9시~오후 6시, 토요일 오전 9시~오후 1시까지 운영한다. 광주은행은 온라인 비대면 거래 증가 추세 속에서도 고객중심·지역밀착 경영을 최우선 가치로 내세우고 점포 수를 늘리고 있다. 2015년 134개이던 점포 수는 올해 145개로...
광주은행, 창립 51주년 맞아 포용금융센터 개점 2019-11-20 15:01:33
금융서비스와 예약상담제를 도입했다. 광주은행은 포용금융센터 개점에 맞춰 광주신용보증재단과 '상생발전을 위한 지역 소기업·소상공인 금융지원 업무협약'도 체결했다. 협약에 따라 광주은행은 광주신용보증재단에 10억원을 특별출연하고, 보증재단은 이를 재원으로 총 150억원의 특별보증을 지원하기로...
서울 관악구, 개별공시지가 '감정평가사 상담제' 운영 2019-04-22 11:08:38
서울 관악구, 개별공시지가 '감정평가사 상담제' 운영 5월 7일까지 열람·의견접수 (서울=연합뉴스) 김지헌 기자 = 서울 관악구는 개별공시지가와 관련해 상담을 원하는 토지소유자나 이해관계인이 감정평가사와 상담할 수 있는 '감정평가사 상담제'를 운영한다고 22일 밝혔다. 이 제도는 개별공시지가...
KB금융·LG, 블록체인·AI 등 신기술 사업 공동 추진 2019-01-15 15:05:56
삼성과 손잡고 클라우드 서비스를 이용해 pc 없는 디지털 창구를 구현한 jp모건체이스가 인상깊었다”며 “올해 디지털 혁신에 힘써 스마트폰 애플리케이션(앱)으로 지점 창구 방문을 예약하는 ‘스마트예약상담제’과 전국 700여개 지점에 시범운영하던 ‘디지털 창구’를 국민은행 전...