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SKB, 상담 플랫폼 'AI 플래너' 도입 2024-11-26 17:23:41
상담 기능을 제공하는 ‘AI 플래너’를 도입해 고객 서비스를 강화한다고 26일 발표했다. 태블릿 형태의 고객 상담 시스템인 AI 플래너는 서비스 매니저가 고객이 원하는 상품과 요금 정보를 제공하는 것은 물론 유용한 팁이나 불편 사항 해결 방법 등을 짧은 동영상을 통해 시각적으로 쉽게 안내해준다. 설치, 장애, 변경...
SKB, 챗봇 고도화하고 오프라인 디지털 상담 도입 2024-11-26 08:42:12
요금 납부, 결제 등을 위해 별도 앱이나 웹페이지로 이동해야 하는 과정을 생략하고 챗봇 안에서 원스톱으로 처리할 수 있도록 했다. 고객의 요청이 많았던 1분 바로 가입 기능도 챗봇 안에서 처리할 수 있도록 해 비대면 서비스를 원하는 고객들의 트렌드를 반영했다. 현장에 도입한 AI 플래너는 서비스 매니저가 고객이...
현대차, 대형 전기차 '아이오닉 9' 세계 첫선 2024-11-21 10:39:00
반영해주는 루트 플래너 ▲냉난방 독립제어로 소모전력을 줄여주는 3존 독립제어 풀오토 에어컨 등 전력을 효율적으로 충전하고 사용할 수 있도록 도움을 주는 기능으로 실생활에서 부족함 없는 주행 거리를 제공할 것으로 기대된다. 아이오닉 9은 항속형과 성능형 모델로 나눠 운영될 예정이며 전 모델이 500km 이상의...
[고침] 국제(英 최대 여행전문지, 한국 '올해의 여행지'로…) 2024-07-25 10:53:55
수 있는 웹사이트의 페이지뷰는 월 180만 뷰다. 이 잡지는 이번 호부터 도전을 좋아하는 여행자에게 소개할 만한 잠재력 있는 여행지를 골라 집중적으로 다루기로 하고 첫 여행지로 한국을 선정했다고 설명했다. 조지 키푸로스 편집장은 "한국이 최근 수년간 한류로 점점 더 조명받고 있는데도 실제로 올해 4월 한국의 멋진...
英 최대 여행전문지, 한국 '올해의 여행지'로 집중 소개 2024-07-25 06:01:00
수 있는 웹사이트의 페이지뷰는 월 180만 뷰다. 이 잡지는 이번 호부터 도전을 좋아하는 여행자에게 소개할 만한 잠재력 있는 여행지를 골라 집중적으로 다루기로 하고 첫 여행지로 한국을 선정했다고 설명했다. 조지 키푸로스 편집장은 "한국이 최근 수년간 한류로 점점 더 조명받고 있는데도 실제로 올해 4월 한국의 멋진...
외국인 관광객 위한 모바일 여행 플랫폼 '트래벗 2.0' 런칭 2024-05-13 09:15:01
웹, 그리고 공급자용 모바일 앱을 운영하고 있다. 공급자용 앱을 통해 국내 최대의 가이드 풀을 확보하고 있고, 도슨트 및 여행 플래너, 여행사와 렌터카 회사까지 참여한 국내 최고의 여행 인벤토리를 확보하고 있다고 밝혔다. 또한 이용객들의 입소문과 추천으로 월 200건 이상의 프라이빗 여행을 제공하고 있으며 서비스...
'깜깜이' 결혼비용 낮춘다...스드메 '가격표시' 의무로 2024-03-13 09:52:07
웨딩플래너, 예식장 대여와 일명 '스드메'(스튜디오·드레스·메이크업) 등 결혼식과 관련된 각종 비용을 쉽게 확인할 수 있게 되는 것이다. 또 청년들의 선호도가 높은 직종인 웹툰·웹소설·크리에이터에 대한 표준계약서도 현실에 맞게 재정비된다. 정부는 13일 이같은 내용을 담은 '청년 친화 서비스...
신혼부부 울리는 '웨딩시장' 실태조사…업체 '가격 표시' 의무로 2024-03-13 08:00:04
웨딩플래너, 예식장 대여와 일명 '스드메'(스튜디오·드레스·메이크업) 등 결혼식과 관련된 각종 비용과 피해 사례를 점검하겠다는 취지다. 정부는 13일 웨딩·뷰티와 웹 콘텐츠 창작 분야의 창업 활성화 및 소비자 만족 제고 등의 정책을 담은 '청년 친화 서비스 발전방안'을 발표했다. ◇ 내년부터...
쏘카, 심야 이용자 대상 4억5000만원 이벤트…AI3으로 사명 바꾼 체인파트너스[Geeks' Briefing] 2024-03-07 14:15:16
‘곰돌이 푸’를 활용한 플래너와 스티커 세트를 제작할 예정이다. 디즈니의 다른 애니메이션 시리즈에 등장하는 캐릭터를 활용해 상품군을 확장한다는 계획이다. 클로봇, 보스턴다이나믹스와 전략적 파트너십 체결 로봇 서비스 기업 클로봇이 보스턴다이나믹스와 함께 국내 로봇 서비스 제공 및 확산을 위한 협력에...
익스피디아그룹 CEO "한국 시장 매우 중요해…'원키' 내년 출시" 2024-02-21 13:36:16
여행사) 중 하나다. 2004년 한국에 영문 웹사이트를 처음 개설했고 2008년 한국어 웹사이트를 선보였다. 익스피디아그룹 보고서에 따르면 서울은 도쿄, 시드니와 함께 작년 4분기 아시아·태평양 지역 여행객이 가장 많이 검색한 3대 여행지로 떠올랐다. 피터 컨 CEO는 "소셜미디어 등에서 다양한 콘텐츠를 제공하며 한국...