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디지털 혁신 나선 금융사…AI·데이터로 플랫폼 구축, 고객·기업 접점 대폭 늘린다 2024-10-10 16:40:15
서비스(교보생명)’ 등을 통해 고객 편의성과 업무 효율성을 개선하고 있다. 삼성화재는 종합 차량 관리 및 모빌리티 제휴 서비스를 제공하는 플랫폼인 ‘카 케어’ 서비스를 펼치고 있다. AI 확대 적용 등 디지털 혁신도 가속화하고 있다. 현대해상은 가입 시 필요한 중요 내용을 고객 휴대폰 화면에서 동시에 확인할 수 ...
한화생명, '1 대 다' 모바일 화상상담 서비스 특허 획득 2024-10-10 16:21:28
올 1월부터 고객센터 업무에 적용해 사용주로, 보험계약 관계자들이 화상상담 과정에서 전자문서 작성과 서명을 할 수 있도록 시스템을 구축했다. 기존에는 보험계약 업무를 볼 때, 거주지가 다른 계약 관계자들이 일정을 맞춰 함께 고객센터를 방문해야 하는 한계가 있었다. 이 서비스는 디지털 환경에 고객센터를 구현한...
현대해상, AI 음성봇·ARS '보상비서'…디지털 혁신 가속 2024-10-10 16:20:51
서비스 ‘마음봇’, 지문 인증 전자서명, 메타버스 플랫폼 ‘하이버스’ 등 국내 보험업계 주목하는 새로운 디지털 시도를 전개한 것도 이런 노력의 결과라는 설명이다. 현대해상은 고객 서비스에서 디지털 혁신을 적극적으로 추진하고 있다. 보이는 텔레마케팅(TM) 서비스는 대표적인 예다. 기존에는 TM 상품에 가입할 때...
디캠프, 조달청과 8월 디데이 개최…쉐코, 이노프렌즈 공동 우승 2024-08-30 09:06:53
인증 전자서명 서비스는 현재 9 개의 국내 대형보험사에 공급된 서비스로 금융결제원의 바이오정보 분산관리 플랫폼에서 위탁 운용되고 있다. 에이스인벤터는 하이드로겔 태양전지 원천기술을 활용해 건물일체형 태양전지(BIPV)를 개발한다. 하이드로겔 태양전지는 자유로운 색상 구현과 투명도 조절, 유연한 모듈 제작이...
4대 생활금융 서비스…누구나 이용하는 'No 1. 금융플랫폼' 2024-07-18 16:20:46
3종 인증(전자서명인증사업자, 본인확인기관, 공인전자문서중계자)도 획득했다. KB금융은 그룹 대표 앱인 ‘KB스타뱅킹’을 중심으로 슈퍼앱 전략을 추진 중이다. KB스타뱅킹은 KB금융 6개 계열사 플랫폼 회원 가입 기능을 제공해 앱 이탈 없이 서비스 이용이 가능하다. KB스타뱅킹만 있으면 KB증권 ‘주식매매’ ‘공모주...
재외국민, 인증용 휴대전화 없어도 된다…비대면 신원확인 2024-07-18 11:36:23
토스 앱으로 전자서명 인증 가능해져 (서울=연합뉴스) 조성미 기자 = 해외 체류 국민이 금융 업무 등 국내 디지털 서비스 접속을 위해 한국 휴대전화 가입 상태를 유지하는 등의 불편이 사라지게 됐다. 한국인터넷진흥원(KISA)은 18일 국민은행, 비바리퍼블리카, 신한은행, 우리은행, 하나은행 및 디지털플랫폼정부위원회,...
포씨게이트·넥스원소프트 '병·의원 키오스크 신원확인 서비스' MOU 체결 2024-07-16 11:25:18
넥스원소프트가 제작한 KISA 표준 기반의 통합인증 서비스 넥스비사인(NexBe Sign)이 탑재된다. 여기에 키오스크와 모바일을 연계한 QR코드 방식의 간편인증 전자서명 기능을 적용, 사용자 편의를 대폭 향상시킬 전망이다. 이로써 환자들은 병원 창구에서 대기하는 불편함 없이 키오스크에서 직접 QR코드만으로 간편하게...
포씨게이트-넥스원소프트, 병원 신원확인 서비스 MOU 2024-07-16 11:22:09
기술 및 업무 협력을 추진하기로 했다. 최근 시행된 ‘국민건강보험법’ 개정에 따라 의료기관에서 건강보험으로 진료를 받으려면 신분증을 필수로 제시해야 된다. 의료기관 전용 키오스크 신원확인은 의료기관의 환자의 신분증 확인 절차를 돕는 서비스다. 포씨게이트의 스마트 병원 키오스크에 넥스원소프트가 제작한...
"내가 선택한 인증서 어디서나"…'디지털인증확산센터' 개소 2024-06-18 16:00:02
배포해 인증 과정이 필요한 기관·기업에서 다양한 인증 수단을 한 번에 설치·도입할 수 있도록 지원할 예정이다. 이날 개소식에는 국민은행, 금융결제원, 네이버, 농협, 드림시큐리티[203650], 뱅크샐러드, 비바리퍼블리카, 신한은행, IBK기업은행 등 21개 전자서명인증사업자가 참석해 전자서명 방식으로 인증서 간 원...
SBI저축은행, 네이버·토스 인증서 업무 범위 확대 2024-06-04 10:34:23
민간 인증서를 업무에 적극적으로 도입해 금융거래 편의성을 개선한다고 4일 밝혔다. 민간 인증서는 2020년 12월 전자서명법 개정에 따라 전자적 인증 수단으로 인정됐으나, SBI저축은행은 그 효력과 안정성에 대해 금융권 도입 현황, 유권 해석 자료 등을 면밀히 검토한 후 업무에 도입하기 시작했다는 설명이다. 민간...