"제주 가는 비행기 결항에 호텔 묵지도 못했는데…" 날벼락 2024-08-30 10:45:00

청약 철회가 가능하도록 정하고 있다. 단 이용 예정일이 임박해 취소하는 경우에는 재판매 불가 등의 사유로 청약 철회가 제한될 수 있다. 최근 3년간 피해구제 신청의 절반 이상(2374건)은 주요 숙박 플랫폼 7개를 통해 체결한 이용계약이었다. 7개 플랫폼은 여기어때, 아고다, 야놀자, 네이버, 에어비앤비, 부킹닷컴,...

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“여기어때·아고다 환불불가 최다”...당일 취소도 어렵다 2024-08-30 09:09:45

계약 체결일로부터 7일 이내에 청약철회가 가능하도록 정하고 있다. 다만, 이용 예정 일에 임박해 취소하는 경우에는 재판매 불가 등의 사유로 청약 철회가 제한될 수 있어 주의가 필요하다. 실제로 A씨는 지난 6월 숙박 플랫폼에서 오는 10월에 묵을 일본 내 한 호텔을 예약했다가 당일 취소 요청을 했다. 하지만 숙박...

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"호텔 예약 당일 취소해도 환불불가"…예약 때 위약금 '주의' 2024-08-30 06:00:14

이내에 청약 철회가 가능하도록 정하고 있다. 다만 이용 예정일이 임박해 취소하는 경우에는 재판매 불가 등의 사유로 청약 철회가 제한될 수 있으므로 유의해야 한다. 위약금 불만 다음으로는 위생·안전·부대시설 등 이용 관련 신청이 11.9%(492건), 숙박 이용 관련 정보제공 미흡이 6.2%(256건)로 뒤를 이었다. 최근...

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20만원짜리 책장 주문 취소했더니…"눈뜨고 코 베였다" 2024-08-14 09:32:42

분쟁이 521건(20.6%)으로 뒤를 이었다. 특히 청약 철회 분쟁의 경우 2021년 92건에서 지난해 165건으로 3년 새 79.3% 증가했다. 소비자원이 제품 구입가와 반품비가 확인되는 149건을 분석한 결과, 반품비로 구입가의 절반을 넘게 청구한 경우가 30건(20.1%)에 달했다. 이 중에는 제품 가격보다 높은 금액을 청구한 사례도...

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• #20만원짜리 책장 #반품비 #가구 #반품 #제품 #분쟁 #청구 #확인

"웃돈 주고 반품하세요"..온라인 가구 '반품주의보' 2024-08-14 06:18:17

불만이 51.4%(1천297건)로 절반 이상을 차지했고 과도한 반품비 청구 등 청약 철회 관련 분쟁이 20.6%(521건)로 뒤를 이었다. 특히 청약 철회 분쟁은 2021년 92건에서 지난해 165건으로 79.3% 증가했다. 제품 구입가와 반품비가 확인되는 149건을 분석한 결과 반품비로 구입가의 절반을 넘게 청구한 경우가 20.1%(30건)에...

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20만원 주고 산 책장 반품비가 28만원…온라인가구 반품 '주의' 2024-08-14 06:00:05

등 청약 철회 관련 분쟁이 20.6%(521건)로 뒤를 이었다. 특히 청약 철회 분쟁은 2021년 92건에서 지난해 165건으로 79.3% 증가했다. 제품 구입가와 반품비가 확인되는 149건을 분석한 결과 반품비로 구입가의 절반을 넘게 청구한 경우가 20.1%(30건)에 달했다. A씨와 같이 제품가격보다 높은 금액을 청구한 경우도 4건...

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• #20만원 주고 #반품 #반품비 #제품 #구입 #확인 #가구 #분쟁

보험판매대리점(GA) 불완전판매율 전년보다 44% 줄었다 2022-05-26 16:24:19

불완전판매율(불완전판매/신계약건수)이 0.05%로 전년 대비 44.4% 감소했다고 발표했다. 신계약건수는 생명·손해보험을 모두 합쳐 총 919만489건으로 전년 대비 3.7%(32만5818건) 늘었지만 불완전판매 건수는 오히려 8342건에서 4914건으로 41%나 급감했다. 신계약건수 대비 청약철회 건수를 의미하는 청약철회율 역시...

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• #보험판매대리점GA 불완전판매율 #전년 #대비 #불완전판매율 #이상

"김포는 버리는 신도시냐"…GTX-D 시위에 차량 200대 집결 2021-05-02 07:14:57

계획 철회'와 'GTX-D 강남 노선 직결'을 요구했다. 차량에는 '김부선(김포~부천) OUT', GTX-D 강남 직결', '5호선 김포연장', '민주당 OUT' 등의 문구가 붙여져 있었다. 김포시청 정문에는 GTX-D노선 계획을 비판하는 문구와 근조화환 50여개도 놓여졌다. 정부가 발표한 4차...

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