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유비케어, AI 컨텍센터 시스템 구축…EMR 업계 최초 2024-11-08 10:27:15
유비케어, AI 컨텍센터 시스템 구축…EMR 업계 최초 (서울=연합뉴스) 최현석 기자 = 디지털 헬스케어 플랫폼 기업 유비케어[032620]는 전자의무기록(EMR) 업계 최초로 AI 컨텍센터(AICC) 시스템을 구축했다고 8일 밝혔다. AICC는 AI 기술을 활용해 고객 상담을 지원하는 지능형 고객센터다. AICC를 활용하면 단순 안내와...
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"건물·차량까지 선명"…초소형 군집위성 1호 촬영 영상 공개 2024-11-07 06:00:09
사업단, 한국국토정보공사, 환경위성센터, 국토위성센터 등 관계기관과 컨텍[451760], 아이옵스 등 우주기업 등에서 160여 명이 참석했다. 윤영빈 우주청장은 "우리나라의 우주산업 역량을 한단계 끌어올리는 중요한 성과"라며 "향후 국정원과 긴밀히 협력해 군집형 초소형위성 활용 분야를 확장하고 국내 위성산업 발전과...
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아톤, AI 채팅·챗봇 서비스 ‘아톤 인텔리전스 커뮤니케이션센터’ CSAP 인증 획득 2024-09-26 09:20:00
시장은 더욱 커질 것으로 예상됨에 따라 인텔리전스 컨텍센터(Intelligence Contact Center)사업을 더욱 강화해 나갈 것”이라고 말했다. 한편, ‘아톤 인텔리전스 커뮤니케이션센터’는 한국투자증권, NH농협카드, 교보라이프플래닛 등 금융권과 케이카, 한국청소년상담복지개발원 등 다양한 산업군 및 공공기관에...
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삼성·LG전자, 콜센터 품질 최우수 기업 선정…AI 도입 눈길(종합) 2024-09-25 10:00:01
밝혔다. LG전자는 상담 전반에 AI 설루션을 도입한 'AI컨텍센터'(AICC)를 운영하고 있다. 상담사가 고객 문의를 잘못 이해하는 실수를 방지하기 위해 'AI 상담 어시스트'가 상담사와 고객과의 대화를 실시간 텍스트화하고 맥락을 파악해 해결책 제시를 지원한다. LG 씽큐와 연결된 제품을 원격으로 진단하...
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[마켓人] 김준환 신한금융 파트장 "AI 핵심은 효율화…안 하면 리스크" 2024-09-02 06:30:01
AI컨텍센터(AICC·AI콜센터)의 음성봇이 고객 전화를 받는다. 기계가 반복 업무를 대신하고, 마케팅 성공률이 높은 고객군을 추려 맞춤형 홍보 문구를 생성한다. 김 파트장은 2일 서울 신한금융지주 사무실에서 연합뉴스와 한 인터뷰에서 "AI의 핵심 목표는 효율화고 직원들은 이를 통해 고차원적 판단과 상담 등 업무에 더...
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미 증시, 엔비디아 실적 앞두고 강보합 마감..다우는 최고치 경신-와우넷 오늘장전략 2024-08-28 08:28:04
미국 플로리다 케네디우주센터에서 폴라리스 던 임무를 위한 '크루 드래건' 우주선을 팰컨9 로켓에 실어 발사할 예정 - 크루 드래건 우주선에는 우주인 4명이 탑승해 우주 공간으로 향하게 되며, 이들은 우주에서 수일 가량 머무르며 다양한 임무를 수행 - 폴라리스 던은 미국 신용카드 결제업체 시프트4페이먼트의...
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부산TP, 기업·연구기관 연결…우주산업 생태계 구축 '시동' 2024-08-26 17:23:39
전문가가 100명에 달한다. 해양위성센터를 운영하는 한국해양과학기술원, 국가해양위성센터를 운영하는 국립해양조사원은 영도구를 거점으로 지역 대학 및 기업과 공동 프로젝트를 진행하고 있다. 부산테크노파크는 이번 포럼을 기점으로 ‘부산 우주산업 얼라이언스’를 결성할 계획이다. 포럼에는 수도권 및 대전의 우주 ...
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9월 연준의 피봇 기대감에 3대지수 상승 마감-와우넷 오늘장전략 2024-08-22 08:34:21
플로리다의 케네디 스페이스 센터에서 발사 - ‘폴라리스 던'(Polaris Dawn)이라는 이름의 이 임무는 억만장자이자 항공기 조종사인 재러드 아이잭먼(41)이 이끄는 민간 우주비행 프로젝트 '폴라리스 프로그램'의 첫 번째 비행 - 폴라리스 프로그램을 주도하고 이번 임무의 사령관을 맡은 재러드 아이잭먼은...
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LGU+, 신규 통합전산망 구축으로 2분기 영업익 11.8% 감소(종합2보) 2024-08-07 16:24:08
AI 컨텍센터(AICC), 스마트모빌리티 등 B2B 신사업을 포함하는 설루션 사업은 같은 기간 2.7% 성장한 1천308억원의 매출을 기록했다. 한편 초고속인터넷과 IPTV 사업으로 구성된 스마트홈 부문은 가입 회선이 증가하면서 작년 2분기보다 2.5% 증가한 6천182억원의 매출을 올리며 증가세를 이어갔다. 초고속인터넷 매출은...
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LGU+, 2분기 영업익 2540억원…전년비 11.8%↓ 2024-08-07 14:24:37
4개 분기 연속 20%대 성장했다. 인터넷 데이터센터(IDC), 설루션, 기업회선 등 B2B 사업을 담당하는 기업 인프라 부문 매출은 작년 2분기와 비교해 5.4% 증가한 4,315억원을 기록했다. 특히 IDC 사업 매출이 작년 2분기보다 15% 늘어난 917억원으로, 이 부문 사업 중 가장 높은 성장세를 보였다. AI 컨텍센터(AICC),...
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