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LG유플러스 "AI 중심 조직개편으로 'AX 컴퍼니' 전환 가속" 2024-11-28 09:00:04
AI콘택트센터(AICC)·AI데이터센터(DC) 등 B2B 사업에서 AX 중심으로 경쟁력을 강화할 수 있도록 기술적·인적 지원도 이뤄진다. 기술 개발을 담당하는 최고기술책임자(CTO) 직속으로 ‘Agent·플랫폼 개발Lab'을 배치해 AI 관련 신규 서비스 개발에 속도를 더하고 최고인사책임자(CHO) 산하에 'AX·인재개발...
통신 3사, 非통신으로 실적 선방 2024-11-08 17:33:45
전용 회선과 인공지능 콘택트센터(AICC) 사업 등이 성장하면서 1년 전보다 매출이 2.5% 늘었다. 특히 AICC는 구독형 상품 ‘에이센 클라우드’의 영향으로 두 자릿수 매출 증가율을 이어갔다. 금융, 부동산 계열사도 실적이 개선됐다. 케이뱅크는 3분기 고객 수 1200만 명을 넘어서면서 수신·여신 잔액이 전년 동기 대비...
따라할 수 없는 상상력…필립 드쿠플레 '샤잠!' 25년 만에 내한 2024-09-09 17:14:02
‘콘택트’를 올려 전석 매진을 기록하기도 했다. 지난해에는 에르메스코리아 홈 컬렉션에서 ‘에르메스 퍼레이드’를 선보이며 왕성한 창의성을 입증했다. 샤잠이란 마법의 주문으로 알려진 말로, 이번 공연에서도 마법과 같은 무대가 펼쳐진다. 샤잠의 마법은 공연장 로비에서부터 시작된다. 커다란 털모자를 쓰고 화려한...
한계를 모르는 드쿠플레적 상상의 세계 '샤잠!' 한국 온다 2024-09-09 09:33:45
콘택트'를 올리며 전석 매진을 기록하기도 했다. 지난해에는 에르메스 코리아 홈 컬렉션에서 '에르메스 퍼레이드'를 선보이며 여전히 왕성한 창의성을 입증했다. 샤잠은 마법의 주문으로 알려져 있는 말로, 이번 공연에서도 마법과도 같은 무대가 펼쳐진다. 샤잠의 마법은 공연장 로비서부터 시작된다. 커다란...
KB금융, 리움미술관과 청각장애 초등생 ‘늘봄학교’ 지원 2024-08-29 17:45:22
‘콘택트먼트(C♡NTACT+MENT)’를 진행했다. 일반기업이 리움미술관과 협업해 프로그램을 진행한 것은 KB금융이 처음이다. ‘콘택트먼트(C♡NTACT+MENT)’는 시각에 의존해 살아가야하는 청각장애 어린이들이 몸의 고유한 감각에 집중하여 신체 감각의 확장을 경험하고 잠재된 창의성을 발휘할 수 있게 이끌어주는...
"임금 협상 비용 반영 탓"…KT, 2분기 영업익 14.3% 감소 [종합] 2024-08-09 10:40:44
기업서비스 사업은 기업 인터넷, 기업메세징, AI 콘택트센터(AICC) 사업 성장세에도 태양광에너지, 디지털 물류, 헬스케어 사업 등 저수익 사업 합리화 영향으로 전년 동기 대비 매출이 1.0% 감소했다. 기업서비스 사업 중 AICC·IoT·스마트모빌리티·스마트공간·에너지 등 5대 성장사업은 AICC 등 신사업 성장세를...
"예약확인부터 접수까지"…KT, 중앙대병원 AI보이스봇 고도화 2024-08-08 09:10:03
고객센터에 도입한 'KT 에이센'(A'cen)의 'AI 보이스봇' 기능을 고도화해 신규 고객의 예약접수를 지원한다고 8일 밝혔다. KT 에이센은 KT의 AICC(인공지능 콘택트 센터) 설루션에 클라우드 역량을 결합한 서비스다. KT와 중앙대병원은 고객의 문의 패턴을 정밀하게 분석하는 작업을 거쳐 AI...
"신규 전산망 구축 영향"…LG유플러스, 영업익 11.8% 감소 [종합] 2024-08-07 12:03:08
한 인터넷데이터센터(IDC), 솔루션, 기업 회선 등 사업이 포함된 기업 인프라 부문 매출은 전년 동기 대비 5.4% 증가한 4315억원을 기록했다. 2분기 IDC 사업 매출은 전년 대비 15% 늘어난 917억원으로 기업 인프라 부문 사업 중 가장 높은 성장세를 보였다. AI 콘택트센터(AICC), 스마트모빌리티 등 B2B 신사업을 포함하고...
경기도, 중국 쇼핑플랫폼에서 '위해물품 146건 판매' 확인 2024-07-30 11:21:57
안경, 콘택트렌즈(의료기사법 제12조)가 28건으로 가장 많았으며, 의약품(약사법 제44조, 제50조) 7건, KC 미인증 제품(전기생활용품 안전법 제10조) 3건, 흉기 사용이 우려되는 도검과 석궁(총포화약법 제8조) 3건, 상표권 침해 물품(상표법 제108조) 2건 등이 있었다. 온라인판매 제한 물품은 관련 법에 따라 판매업자로...
SKT 유영상 "AI 수익화 고민...골든타임 잡을 것" 2024-07-25 11:02:38
계획이다. B2B 영역에서는 AI 콘택트센터(CC)·에너지 솔루션·비전 AI 등 핵심 사업 영역의 SK 그룹 내 시너지 강화와 글로벌 빅테크들과의 협력 확대 등 자강과 협력의 '투 트랙' 전략으로 사업을 확장한다. B2C 사업에선 에이닷(A.)의 핵심 기능을 고도화해 개인 비서로서의 가치를 구현하고 이를 바탕으로...