'AI 백화점' 전략으로 반격 나선 아마존 2023-11-29 15:43:09

빠르게 장악하겠다는 전략을 세웠다. 우선 콜센터 관리 솔루션인 ‘아마존 커넥터’에 아마존 큐를 탑재한 버전을 이날 출시했다. 제조업 설비나 물류량 등의 데이터를 분석하는 도구인 ‘아마존 퀵사이트’에도 아마존 큐를 넣기로 했다. AWS는 이날부터 아마존 큐를 시험 사용할 기업을 선정하기로 했다. 요금은 사용자 ...

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아듀 LG폰…Q보이스 등 LG폰 기본 서비스도 종료 2021-07-02 13:03:38

보급형 모델 2년으로 연장키로 했다. 서비스센터와 콜센터 운영도 지속해서 운영하며, 모바일 제품의 소모품(배터리, 충전기, 전원 케이블, 이어폰 등)도서비스센터에서 구매할 수 있게 한다. LG전자 국내 서비스센터는 약 120개 수준이다. 사후지원(A/S) 서비스는 최종 제조일부터 4년간 지원한다. 간편결제 서비스인 LG...

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퀵서비스 플랫폼 ‘원조’ 고고엑스 "투자 유치해 카카오와 경쟁" 2021-04-21 17:46:33

퀵·용달 시장으로 확대되고 있는 추세다. 고고엑스가 나타나기 전까지 이 시장은 전국 1만4000여 곳 콜센터와 인성데이터 24시콜 화물맨 등 과점 ‘정보망’ 업체들이 장악하고 있었다. 화물운송 기사들이 직접 플랫폼을 앱스토어에서 다운로드 받는 게 아니라, 콜센터에 가서 가입을 신청하면 콜센터가 정보망 시스템을...

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퀵 오토바이 서비스의 세계...주5일 근무, 하루 9시간, 월 400만원 수입 2019-12-09 18:34:02

그는 퀵콜센터 사무소들은 기업과 거래를 하면서 상당수 이중장부를 작성한다고 합니다. 이는 결과적으로 퀵서비스 기사들에게 불이익이 됩니다. 가령, 1만2000원짜리를 휴대폰 알림창에는 1만원으로 표시하고 2000원은 콜센터에서 가지고 가는 식입니다. 그럼 결국 퀵서비스 센터는 2000원을 손해보고 배달하는 것이겠죠....

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수능D-1 `배차반장` 수험생을 위한 퀵 무료수송 봉사 2018-11-14 14:33:52

수 있도록 퀵 무료 수송봉사를 진행한다. 지원 조건은 서울시 수험생이라면 신청이 가능하고 당연히 비용은 무료이다. 14일 18시까지 배차반장 콜센터 또는 홈페이지 내 1:1채팅을 통해 예약을 하면 수능 당일인 15일에 무료 퀵 수송봉사를 받을 수 있다. 자신이 예약한 시간과 장소에서 퀵 오토바이가 도착하면 수험생은...

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