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롯데건설, 4회 연속 국토교통부 우수 부동산서비스사업자 인증 취득 2024-12-02 15:38:36
인증’은 부동산 임대, 개발, 관리, 중개, 평가, 자문 등 부동산 관련 서비스를 연계하여 체계적인 서비스를 제공하는 우수 사업자에게 국토연구원의 심사를 통해 국토교통부 장관이 인증을 부여하는 제도다. 롯데건설은 자체 운영중인 주거서비스 플랫폼 ‘Elyes(엘리스)’의 품질을 인정받아 2018년 건설업계 최초로 우수...
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"디지털 전환에 기여"…오케스트로, '2024 NIPA 나이스파트너' 우수기업 선정 2024-12-02 09:52:08
주센터와 재해복구(DR) 센터 간의 멀티 데이터센터 통합 관리 기능을 지원하며 백업 및 복구 기능을 통해 비즈니스 연속성을 보장한다. 이러한 강점을 바탕으로 콘트라베이스는 외산 솔루션에 필적하는 강력한 대안으로 평가받고 있다. 콘트라베이스는 국가정보원의 보안기능확인서와 소프트웨어 품질인증(GS) 1등급을...
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페르소나AI, AI 에이전트 기반 'GEN AICC'로 사업 확장 가속화 2024-12-02 09:00:03
서비스의 효율성과 연속성을 높인다. 기존 상담 센터는 상담사가 하루 동안 처리한 전화(콜) 수로 평가받거나 정해진 상담 수를 채워야만 하는 구조로 인해 상담 품질 저하의 문제가 있었다. 상담사들이 단순 반복적인 업무와 감정 노동에 시달리고 있었으며, AICC 도입이 항상 고객 만족으로 이어지지는 않았다. 실제로 많...
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페르소나AI, AI에이전트 활용 전화응대 서비스 'GEN AICC' 개시 2024-12-02 09:00:01
센터(AICC)에 AI 에이전트를 더한 'GEN AICC(생성형 AICC)'를 앞세워 사업 확장에 속도를 높인다고 2일 밝혔다. GEN AICC는 AICC 솔루션에 AI 에이전트를 적용해 고객에게 개인화된 커뮤니케이션 경험을 제공하는 서비스다. AI 에이전트가 고객의 성향과 상담 내역 등을 바탕으로 맞춤형 응대를 진행함으로써 짧은...
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페르소나AI, 'GEN AICC'로 AI 에이전트가 전화 받는 시대 열었다 2024-12-02 09:00:00
처리하며 24시간 운영 가능하다. 기존 상담센터는 상담사가 하루 동안 처리한 전화(콜) 수로 평가받거나 정해진 상담 수를 채워야만 하는 구조로 상담 품질이 떨어질 수밖에 없었다. 단순 반복 업무가 많고 감정노동에 시달린다는 점 역시 문제였다. AICC 도입이 반드시 고객 만족으로 이어지지도 않았다. 대부분의 고객이...
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세종사이버대 한국어학과, AI 융합 교육과정으로 미래형 한국어 교사 양성 2024-11-27 16:26:43
특히 세종사이버대학교는 2020년도 교육부 역량진단평가에서 최우수 사이버대학교 선정된 바 있다. 라이브 강의실, 메타버스 캠퍼스, 전 과목 AI 튜터 등 혁신적인 교수-학습 도구를 통해 온라인에서도 교수자와 학습자, 학습자와 학습자 간 쌍방향 소통과 1 대 1 관리 시스템을 운영하고 있다. 세종사이버대학교는 오는 1...
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부산의료수학센터, 산·학·병원 협력…의료 AI 기술로 바이오 생태계 혁신 2024-11-27 15:57:49
구성해 국가수리연구소 부산의료수학센터의 자문을 얻었다. 학습용 데이터는 헬스케어 서비스 운영 시스템 정보를 포함한 ‘신경망’을 거쳐 △만성질환 △약물 부작용 △운동 추천 △영양 추천 등에 대한 평가 등급을 매기거나 건강 모니터링 또는 지역 병원까지 추천한다. 신경망에 포함되는 정보도 다양한데, 고혈압 등...
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아울시스템즈, 'PrivacyKMS'로 제로트러스트 기반 DB 보안 강화 2024-11-27 11:23:21
국가에서 인증하는 소프트웨어 품질 인증 제도로, ISO/IEC 국제표준을 기반으로 기능 적합성, 성능 효율성, 호환성, 사용성, 신뢰성, 보안성 등 9개 분야에 대한 시험을 시행해 평가 결과가 우수한 제품에 인증을 수여한다. 이를 통해 공공시장에 진출할 수 있는 발판을 마련했으며, 지난 9월에는 나라장터 종합쇼핑몰에...
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김병근 MNC솔루션 대표 "방산 MRO 사업으로 추가 도약“ 2024-11-22 15:30:58
“수주한 물량을 적기에 생산해 납품하고 품질 문제가 발생하지 않도록 하는 것이 최우선 과제”라고 말했다. 일각에서 제기되는 기업가치 산출 지표에 대한 적정성 논란에 대해서는 선을 그었다. MNC솔루션은 기업가치를 산출할 때 상각 전 영업이익 대비 기업가치(EV/EBITDA) 배수를 사용했다. 보편적으로 사용되는...
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[한국건설기술연구원 스마트건설지원센터 입주기업 CEO] 도로 포장 유지보수, 스마트건설 기술을 개발하는 ‘길솔루션’ 2024-11-19 22:59:54
결과로 평가하거나 작업자의 경험적인 판단에 의해 결정돼 품질과 안전에 많은 문제를 발생시켰다. 이러한 품질과 안전 문제를 해소할 수 있는 스마트건설 기술을 개발했다. “무선 콘크리트 강도 추정 센서는 실제 현장의 환경을 반영한 합리적인 강도 추정이 가능하기 때문에 품질과 안전성 향상에 효과적입니다....
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