지난 주요뉴스 한국경제TV에서 선정한 지난 주요뉴스 뉴스썸 한국경제TV 웹사이트에서 접속자들이 많이 본 뉴스 한국경제TV 기사만 onoff
'마음 건강 시대'…한국산업카운슬러협회, 직장 등 상담전문가 양성 2024-11-19 16:11:17
회사 제품의 품질과 좋은 서비스를 통해서 사회와 고객에게 공헌해야 한다. 이는 고객 만족을 위한 ‘직원 만족’ 없이는 불가능하다. 최근엔 가족 만족을 통한 ‘일과 가정의 균형’ 등도 요구되고 있다. 해외에서도 구글, 마이크로소프트(MS), IBM, 아마존 등 많은 기업이 직원의 정신적, 정서적 웰빙을 위한 프로그램을...
국민은행, 국가고객만족도 시중은행 '1위' 2024-11-12 14:16:46
편의와 만족을 선사했다. 새로운 대면 채널 방식인 ‘여섯시은행’, ‘점심시간 집중상담’ 은 금융소비자의 접근성과 이용 편의를 강화했다. 채널 혁신을 경험한 고객들이 높은 만족도를 보이면서, ‘여섯시은행’과 ‘점심시간 집중상담’은 전국으로 확대 시행했다. 비대면 채널인 KB스타뱅킹도 고객 의견을 바탕으로...
KCC, 한국품질만족지수 5관왕…KCC글라스는 3개 부문 1위 2024-11-08 10:18:55
한국품질만족지수 5관왕…KCC글라스는 3개 부문 1위 (서울=연합뉴스) 홍규빈 기자 = KCC[002380]는 2024 한국품질만족지수 조사에서 수성도료, 유성도료, 석고텍스 천장재, 글라스울 단열재, 창호 세트 등 5개 부문이 1위에 올랐다고 8일 밝혔다. KCC글라스[344820]는 폴리염화비닐(PVC) 바닥재, 저방사 유리, 데코레이션...
[게시판] 한일시멘트, 한국품질만족지수 시멘트·레미탈·레미콘 부문 1위 2024-11-07 12:13:07
[게시판] 한일시멘트, 한국품질만족지수 시멘트·레미탈·레미콘 부문 1위 ▲ 한일시멘트는 '2024 한국품질만족지수'(KS-QEI)의 포틀랜드 시멘트 부문과 드라이모르타르(레미탈) 부문, 레디믹스트 콘크리트(레미콘) 부문 1위 기업으로 선정됐다고 7일 밝혔다. KS-QEI는 소비자와 제품 전문가를 대상으로 품질...
신일, 2024년 한국품질만족지수 19년연속 1위 선정 2024-11-07 10:12:47
신일전자가 한국표준협회(KSA) 주관 '2024 한국품질만족지수(KS-QEI)' 인증 수여식에서 선풍기와 전기히터 부문에서 1위를 수상했다고 7일 밝혔다. 한국표준협회와 한국품질경영학회가 공동 개발한 한국품질만족지수(KS-QEI)는 제품과 서비스 품질에 대한 고객 만족도를 종합적으로 평가하는 제도다. 신일은 이번...
삼성전자, 주요 고객만족도 조사 TV 부문 1위 휩쓸어 2024-11-07 08:47:53
부문 20년 연속 1위를 기록했고 한국표준협회 한국품질만족지수(KS-QEI) 조사에서 15년 연속 1위에 올랐다. 한국생산성본부 주관 국가고객만족도(NCSI) 조사에선 79점으로 공동 1위를 차지했다. 'Neo QLED 8K' 등 프리미엄 제품에 '8K AI 업스케일링 프로(Pro)', 'AI 모션 강화 Pro' 등 고도화된...
[게시판] TK엘리베이터, '한국품질만족지수' 3년 연속 1위 2024-11-06 14:13:44
[게시판] TK엘리베이터, '한국품질만족지수' 3년 연속 1위 ▲ TK엘리베이터는 한국표준협회에서 주관하는 '2024 한국품질만족지수'(KS-QEI) 엘리베이터 부문 1위 기업으로 3년 연속 선정됐다고 6일 밝혔다. 올해 소비자·전문가 심사에서는 성능, 신뢰성, 사용성 등을 평가하는 사용품질 6개 항목과...
38개 산업 240여개 상품·서비스 경험한 성인 남녀 3만4873명 조사 2024-11-04 16:33:24
한국능률협회컨설팅(KMAC)이 발표한 ‘2024년 제4차 한국의 소비자보호지수(KCPI)’는 각 기업의 소비자 보호 품질에 대한 소비자들의 체감 정도를 의미한다. 기존 실태·내부 체계 중심의 평가 체계와 함께 향후 기업이 지속적으로 관리할 수 있도록 정형화된 인지수준 측정 모델을 제시하고 있다. 기업과 소비자 사이엔...
점심값 아껴보겠다고 편의점 갔다가…"이 정도일 줄은" 깜짝 [트렌드+] 2024-10-28 06:59:42
따른 불가피한 조처라는 입장이다. 한국은행이 발표한 9월 생산자물가지수에서 보면 농산물(5.7%)과 축산물(8.2%) 등 농림수산품은 5.3% 상승했으며 돼지고기(16.1%), 쇠고기(11.2%) 또한 큰 폭으로 올랐다. 셰프, 배우 등 유명인사와의 협업을 통해 품질을 개선한 영향도 있다고도 설명한다. 한국소비자원 참가격에 따르면...
불황 속 검증된 ‘더샵’의 가치… ‘더샵 탕정인피니티시티 3차’ 분양 예정 2024-09-30 11:00:31
이러한 포스코이앤씨의 아파트 브랜드 ‘더샵’은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 실시한 ‘소비자가 가장 추천하는 브랜드’ 조사, 아파트 부문 6년 연속 1위를 기록하고 있으며, 7년 연속 브랜드 고객 충성도 1위(한국소비자포럼/미국 브랜드키 공동주관), 4년 연속 한국소비자웰빙지수 1위(한국표준협회 주관), 한국품질만...