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대구시-산업통상자원부, 13일 대구 지역경제 활성화 간담회 개최 2024-11-13 15:49:26
산업현장의 목소리를 청취했다. 이날 간담회에는 오승철 산업통상자원부 산업기반실장, 정장수 대구광역시 경제부시장을 포함해 한국산업단지공단, 대구테크노파크, 대구지역산업진흥원 등 관계기관과 HD현대로보틱스, 아진엑스텍, 성림첨단산업, 지오로봇, 아이로바 등 5개 로봇분야 지역기업이 참석했다. 회의는 산업부의...
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삼성전자서비스, 콜센터 품질 최우수 기업 6년 연속 선정 2024-09-25 08:50:44
사항, 개선 방안, 칭찬 의견 등을 상세히 청취하는 방식으로 만족도 조사를 고도화했고, 이를 통해 확인된 의견을 반영해 고객이 이해하기 어려운 용어를 재정비하고 고령 고객을 위한 맞춤형 상담 기법을 개발했다. 특히 가전제품 원격 상담 서비스에 대한 고객의 만족도가 높은 것으로 나타났다. 스마트싱스에 연결된 제...
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슈퍼태풍에 베트남 71명 사망·실종…철교 붕괴 2024-09-10 06:34:34
조업 정상화를 위해 필요한 사항들을 청취했다. 이어 최 대사는 하이퐁 공단 관리자·EVN 관계자와 현장에서 면담하고 한국 기업들의 최우선 요청 사항인 신속하고 안전한 전력 공급 재개, 전화·인터넷·물류 등 인프라 정상화와 피해 복구 과정에서 필요한 시 당국의 신속한 인허가 조치 등을 적극 요청했다. 대사관은...
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30년만의 최악 태풍에 베트남 71명 사망·실종…철교 붕괴(종합2보) 2024-09-10 02:23:58
복구와 조업 정상화를 위해 필요한 사항들을 청취했다. 이어 최 대사는 하이퐁 공단 관리자·EVN 관계자와 현장에서 면담하고 한국 기업들의 최우선 요청 사항인 신속하고 안전한 전력 공급 재개, 전화·인터넷·물류 등 인프라 정상화와 피해 복구 과정에서 필요한 시 당국의 신속한 인허가 조치 등을 적극 요청했다. 대사...
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조선인 1천500명 강제노역 '아픈 역사' 서린 일본 사도광산 2024-07-27 14:31:45
이코모스는 아울러 "전체 역사를 현장 레벨에서 포괄적으로 다루는 설명·전시 전략을 책정하고 시설과 설비 등을 갖추라"는 추가 권고를 통해 한국이 요구한 조선인 강제노역 사실 반영을 사실상 요구했다. 결국 일본은 세계유산 등재를 위해 사도섬 '아이카와 향토박물관' 일부 구역에 사도 광산 조선인 노동자에...
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하이카·하이라이프·현대해상다이렉트, "고객의 마음으로 끝까지 책임" 2024-07-02 16:08:42
현장 출동을 요청할 수 있는 서비스도 도입했다. 지난 1월에는 자동차 사고보상 진행 중 간단한 서류 발급 등을 고객이 스스로 처리할 수 있는 개인형 ARS 시스템 ‘Hi보상비서’를 국내 최초로 선보였다. 고객이 보상 직원에게 전화를 걸면 안내 멘트와 함께 고객 휴대폰 화면에 보여지는 메뉴를 통해 간단한 업무를 직접...
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의정갈등 '소강상태'…더 쓸 카드도, 대화도 없다 2024-05-06 06:10:42
가져와 달라'는 입장을 반복해서 요구하고 있다. 정부는 이탈 중인 전공의들을 상대로 의견 청취를 진행해 지난 3월 26일부터는 3개월 의사면허 정지를 내용으로 하는 행정처분을 할 수 있지만, 유연한 대응을 시작한 후 관련 절차를 한달 넘게 중단하고 있다. 정부는 의대 증원이 마무리되는 단계에서 전공의들에...
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포천시, '기업하기 좋은 도시 조성' 본격 추진 2024-04-26 11:26:25
컴퍼니는 기업의 애로사항을 현장에서 청취한 후 해결책을 시정에 즉각 반영해 기업 하기 좋은 도시를 조성하기 위한 시의 대표적 기업지원 시책이다. 이를 위해 백영현 시장은 가산면의 우드테크와 소흘읍의 토성산업 등 두 기업을 방문해 기업의 애로사항을 청취하기 위한 간담회를 개최하고 공장 제조시설을 견학하는 등...
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기재차관 "군 복무가 자랑스러운 나라 실현 위해 지원"(종합) 2024-04-16 17:00:53
대상 '찾아가는 경제 교육' 도 시작…교육 현장 점검 (세종=연합뉴스) 박재현 기자 = 김윤상 기획재정부 제2차관은 16일 경기도 파주시 육군 701특공연대를 방문해 장병들과 간담회를 갖고 군 생활의 애로사항을 청취했다. 김 차관은 간담회에서 "윤석열 정부 국정과제가 '군 복무가 자랑스러운 나라 실현'...
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혼다코리아, 고객만족평가단 4기 모집 2024-04-03 15:52:44
"현장에서 고객의 목소리를 직접 청취하는 것은 서비스 품질 강화를 위해 가장 필수적이고 중요한 과정"이라며 "고객 만족을 최우선 목표로 하여 고객의 니즈를 반영해 나가고자 지속적으로 노력하겠다"라고 말했다. 한편, 혼다 고객만족평가단 4기 참가신청은 4월 17일까지 혼다 온라인 플랫폼에서...
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