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SK세븐모바일, AI상담사 도입…"알뜰폰 부정가입 줄고 비용절감" 2025-02-10 09:19:02
또한 티파니의 해피콜에 미응답하거나 의심되는 회선은 고객보호실 상담사가 검토 후 이용 정지를 진행하는 등 AI와 기존 상담사 간 협업을 통해 부정 가입 방지 효과를 높였다. 그 결과 지난해 부정 가입 민원이 전년 대비 절반 이상(52%) 줄었고 번호변작, 불법 광고사용 등의 신고 건도 각각 54%, 45% 감소했다. 향후...
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"단통법 폐지해도 통신사 보조금 출혈 경쟁 없을 것" 2025-02-09 05:00:00
전까지는 통신 3사 모두 스마트폰 회선 가입자 점유율과 주가가 대체로 양의 상관관계를 보였지만, 이후에는 이 같은 추세가 깨졌다. 이는 통신사 본업인 이동통신 사업의 성장이 둔화하면서 가입자 점유율이 기업 가치 평가에 미치는 영향이 감소했음을 의미한다. 유진투자증권은 보고서에서 "통신업 자체에서 창출할 수...
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LG유플러스 지난해 영업익 8,631억원…"일회성 비용" 2025-02-06 17:12:39
대외 요인에도 꾸준히 가입 회선을 유치하며 전년과 비슷한 1조3,277억원을 기록했다. IPTV 가입 회선은 557만6000개로 2.4% 늘었다. LG유플러스는 올해 신성장 동력인 AI 신사업 육성을 필두로 한 고수익 사업 중심의 사업 재편에 속도를 낸다는 방침이다. 여명희 LG유플러스 CFO는 컨퍼런스콜에서 "올해는 AX(인공지능...
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LGU+ 작년 영업이익 전년 대비 13.5%↓…"익시오 유료화할 것"(종합2보) 2025-02-06 16:25:37
인터넷데이터센터(IDC), 설루션, 기업회선 등이 포함된 기업 인프라 부문 매출은 전년 대비 1.3% 성장한 1조7천55억원을 기록했다. IDC 가동률 확대, 전용 회선의 견조한 매출 증가가 성장을 이끌었다. LG유플러스는 올해 AI 신사업 육성을 필두로 고수익 사업에 집중하며 사업 재편에 속도를 낼 방침이다. 먼저 하반기 중...
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"가입자 13%나 늘었는데"…LG유플러스, 연간 영업익 '뚝' [종합] 2025-02-06 11:41:10
회선 등이 포함된 기업 인프라 부문 매출은 전년보다 1.3% 성장한 1조7055억원을 기록했다. 지난해 IDC 사업 매출은 전년 대비 9.2% 증가한 3565억원을 달성했다. 기업 회선 사업도 같은 기간 2.9% 증가한 8223억원의 매출을 거두며 기업 인프라 사업 성장에 기여했다. 솔루션 사업은 지난해 고수익 사업 중심 구조 개편의...
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LG유플러스 작년 영업이익 8천631억원…전년 대비 13.5%↓(종합) 2025-02-06 10:51:25
가입 회선 중 비중이 72.7%로 늘어났다. MVNO 회선은 총 814만7천개로 재작년과 비교해 28.8% 늘어났다. 접속 매출을 제외한 무선 서비스 관련 기본료, 통화료, 데이터 수익을 합산한 수익인 무선서비스매출은 6조1천171억원으로 재작년 대비 2.2% 성장했으며 로밍 수익도 증가한 것으로 나타났다. 전체 매출에서 모바일...
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인터넷 이용하다 '스미싱' 당해도 ... '이 요금제' 가입하면 피해 보상금 지원받는다 2025-01-22 14:51:44
1G 요금제 가입 고객에게는 1개의 회선으로 최대 3대의 PC에서 인터넷 접속을 할 수 있는 'PC 추가연결 서비스'도 제공한다. LG유플러스는 오는 1분기 내 와이파이7 공유기가 출시되는 대로 2.5G 속도 요금제도 함께 선보일 계획이다. 와이파이7는 5.7Gbps의 속도로, 기존 1.2Gbps 공유기 대비 4배 이상 빠른 무선...
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LGU+, 보안-보상 결합한 인터넷 요금제 출시 2025-01-22 09:00:01
가입 고객은 1개 회선으로 최대 3대 PC에서 인터넷 접속이 가능한 PC 추가연결 서비스도 이용할 수 있다. 프리미엄 안심 보상 요금제의 상품별 이용 요금은 3년 약정 및 IPTV 결합 시 100M 월 2만7천500원, 500M 월 3만4천100원, 1G 월 3만9천600원이다. LG유플러스는 오는 1분기 내 와이파이 공유기를 출시하는 대로 2.5G...
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KT, 새해 맞이 '로밍 데이터' 혜택 확대 2025-01-20 11:29:16
모바일 회선 간 최대 5회선(본인 포함)까지 데이터 로밍을 공유할 수 있어 경제적인 데이터 사용이 가능하다. 김영걸 KT 서비스 Product본부장은 "새해 방학 기간을 맞아 해외여행을 계획하는 고객들이 로밍 서비스를 편리하게 이용할 수 있도록 프로모션을 준비했다"며, "앞으로도 다양한 혜택을 제공할 수 있도록 최선을...
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KT, 해외로밍고객에 데이터 최대 3GB 추가 제공 2025-01-20 09:47:46
KT 모바일 회선 간 최대 5회선(본인 포함)까지 데이터 로밍을 공유할 수 있다. 출시 이후 누적 가입자 340만명을 돌파했다. 로밍 고객을 위한 해외여행 혜택도 강화한다. 오는 3월 31일까지 카카오T 해외 차량호출 서비스에 대해 1000원 할인 쿠폰을 제공한다. 신세계면세점, KB국민은행과의 제휴 혜택도 다음 달 확대할...
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