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고객 눈높이 맞춰 제품·서비스 고도화…치열한 경쟁 이겨냈다 2024-10-15 16:59:03
통신 부문에서는 국제전화(SK텔링크 11회, KT 9회), IPTV(SK브로드밴드 8회, KT 7회), 초고속인터넷(KT 16회, SK브로드밴드 9회) 등이 시장 내 선두를 차지하기 위해 고객만족 경쟁을 벌였고, 외식프랜차이즈에서도 제과제빵점(파리바게뜨 16회, 뚜레쥬르 9회), 피자전문점(도미노피자 10회, 미스터피자 7회, 피자헛 7회),...
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리가켐 기술이전 낭보…제2리가켐 찾기 분주 [장 안의 화제] 2024-10-10 16:33:35
[전화] 한화오션 2년만에 컨테이너선 수주 <앵커> 오늘 첫 번째 살펴볼 섹터는 단연 조선입니다. 한화오션에서 조단위 수주 소식이 들려오고 있는데 어떤 의미가 있는지 취재기자 연결해서 직접 한번 들어보죠. 배창학 기자, 한화가 대우조선해양 인수를 한 이후에 컨테이너선을 수주한 게 이번이 처음이라고 합니다....
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[마켓人] 김준환 신한금융 파트장 "AI 핵심은 효율화…안 하면 리스크" 2024-09-02 06:30:01
'빅데이터·AI' 전문가의 길을 시작했다. SK C&C 상무를 거쳐 2020년 신한금융그룹에 합류해 금융 AI 도입을 이끌었다. 현재 신한은행과 신한카드 등 계열사에서는 AI컨텍센터(AICC·AI콜센터)의 음성봇이 고객 전화를 받는다. 기계가 반복 업무를 대신하고, 마케팅 성공률이 높은 고객군을 추려 맞춤형 홍보...
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[올림픽] 女핸드볼팀에 만찬 대접한 최태원…재계, 태극전사와 함께 뛴다 2024-07-24 05:41:00
중 유일한 국제올림픽위원회(IOC) 공식 후원사인 삼성전자는 IOC와 협력해 올림픽 최초로 시상대 위에 오른 선수들이 영광의 순간을 직접 촬영하는 '빅토리 셀피' 프로그램을 운영한다. 그간 올림픽 시상식에서는 휴대전화를 포함한 모든 개인 소지품 반입이 금지됐으나, 이번 협력으로 '시상대 셀카'가...
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휴대폰 개통 회선 축소…'보이스피싱' 막는다 2024-07-15 15:56:37
연결된 전화 회선 문자 발송계정 전체를 차단 처리하는 등 전화번호 차단 정책도 강화할 계획이다. 인공지능(AI) 기술도 적극적으로 활용한다. SK텔레콤은 정부와 협력해 보이스피싱 조기 탐지 연구개발(R&D) 사업을 추진 중이다. 금융감독원이 보유한 범죄 통화 데이터를 AI에 학습시켜 전화 통화 도중 상대가 개인 정보를...
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SK텔링크, 국제전화 '00700' 알뜰폰 'SK세븐모바일' 동반 1위 2024-07-02 10:00:26
주관하는 ‘2024 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 국제전화·알뜰폰 부문 1위를 차지했다. SK텔링크의 국제전화 ‘00700’은 16년 연속 1위를 차지하며 국제전화 부문 최장 수상 기록을 경신했다. 회사의 알뜰폰 ‘SK세븐모바일’은 작년에 이어 올해도 정상을 지켰다. 00700은 지속가능한 ESG(환경·사회·지배구조) 경영...
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국산 AI반도체·온디바이스로 개인정보 안심 '지능형 홈' 구축 2024-06-26 12:00:07
제조업체 와츠매터, 행복커넥트, SK텔레콤[017670], 주택관리공단 및 복지기관으로 구성됐다. 컨소시엄이 개발할 지능형 홈은 돌봄 인형을 통해 거주자의 표정 등을 파악하고 먼저 대화를 시도하거나 복약 제안, 음식 추천 등 대화 방식의 건강 관리 서비스를 제공한다. 또, 응급상황을 인지하면 자동으로 보호자나 119에...
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SKT "작년 창출 사회적 가치 2조8천억…피싱 예방 등 성과" 2024-05-28 09:16:34
번호로 발신번호를 조작해 국제전화 로밍을 시도할 때, 실제 번호 가입자의 위치가 국내일 경우 범죄 시도로 판단해 음성 통화를 차단하는 기능이다. AI 케어는 출시 후 지난 달까지 소방청과 연계한 긴급 SOS 구조 서비스를 통해 약 1천여 명의 독거노인 구조 성과를 냈고, 레드커넥트 참여자는 2019년 출시 이후 꾸준히...
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SK하이닉스, 온디바이스 AI용 낸드 'ZUFS 4.0' 개발 2024-05-09 16:51:34
SK하이닉스는 온디바이스 인공지능(AI)용 모바일 낸드 솔루션인 ‘ZUFS(Zoned UFS) 4.0’을 개발했다고 9일 밝혔다. ZUFS는 디지털카메라, 휴대전화 등 전자제품에 쓰이는 플래시 메모리 제품인 UFS의 데이터 관리 효율을 향상한 제품이다. ZUFS는 스마트폰 앱에서 생성되는 데이터를 데이터별 특성에 따라 관리하는 역할을...
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SK하이닉스, 온디바이스 AI용 낸드 설루션 'ZUFS 4.0' 개발 2024-05-09 09:30:47
늘어났다. SK하이닉스는 'AI 붐'이 오기 전인 2019년부터 고성능 낸드 설루션에 대한 시장 수요를 예상하고 글로벌 플랫폼 기업과 협업해 ZUFS 개발을 시작했다. 초기 단계 ZUFS 시제품을 만들어 고객에게 제공했고, 이 시제품을 바탕으로 고객과 협업해 국제반도체표준협의기구(JEDEC) 규격에 적합한 4.0 제품을...
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